Datenschutzerklärung
1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen
(1) Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
(2) Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
SAMM Commerce GmbH
Bürgergasse 5
8010 Graz
Österreich
Telefon: +43 664 841 56 46
Web: https://www.adsamm.com
E-Mail: support@adsamm.eu
(3) Der Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
2. Datenerfassung beim Besuch unserer Website (Server-Logfiles)
(1) Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server (bzw. an den Server unseres IT-Dienstleisters/Webhosters) übermittelt. Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:
- Unsere besuchte Website (Name der aufgerufenen Seite)
- Datum und Uhrzeit im Zeitpunkt des Zugriffes
- Menge der gesendeten Daten in Byte
- Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und dessen Version
- Verwendetes Betriebssystem
- Verwendete IP-Adresse (ggf. in anonymisierter Form)
(2) Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website sowie der Gewährleistung der Systemsicherheit und Missbrauchsbekämpfung. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns jedoch vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
(3) Als zentrales ERP- und Website-System setzen wir Odoo Enterprise 18 ein. Die Daten werden in diesem System verarbeitet. Die Speicherung der Server-Logfiles erfolgt für eine Dauer von maximal 14 Tagen, danach werden sie automatisiert gelöscht.
3. Kontaktaufnahme (Kontaktformular und E-Mail)
(1) Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich (in der Regel Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext). Diese Daten werden ausschließlich für die Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet.
(2) Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab (z. B. eine Produktanfrage), so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
(3) Ihre Daten werden in unserem zentralen ERP-System (Odoo 18) verarbeitet und nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. nach österreichischem Unternehmensgesetzbuch UGB oder der Bundesabgabenordnung BAO) entgegenstehen. Bei reinen Informationsanfragen werden die Daten nach spätestens 6 Monaten gelöscht.
4. Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos und zur Vertragsabwicklung
(1) Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden personenbezogene Daten weiterhin erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese zur Durchführung eines Vertrages oder bei der Eröffnung eines Kundenkontos mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Eine Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die oben genannte Adresse des Verantwortlichen erfolgen.
(2) Wir speichern und verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und unternehmensrechtliche Aufbewahrungsfristen (gemäß BAO und UGB in der Regel 7 Jahre) für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder eine gesetzlich erlaubte weitere Datenverwendung von unserer Seite vorbehalten wurde.
5. Datenweitergabe zur Bestellabwicklung und Logistik
(1) Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.
(2) Je nach Verfügbarkeit, Logistikanforderung oder Versandart erfolgt der Versand entweder direkt durch uns oder über spezialisierte Logistikdienstleister / Fulfiller (Dropshipping- und Fulfillment-Partner). Die Weitergabe Ihrer Adressdaten erfolgt hierbei ausschließlich zum Zweck der Warenzustellung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
(3) Wir arbeiten mit folgenden Transportunternehmen zusammen, an die die erforderlichen Daten (Name, Anschrift, ggf. Telefonnummer zur Avisierung) übermittelt werden:
- Österreichische Post AG (Rochusplatz 1, 1030 Wien, Österreich)
- GLS Germany / GLS Austria (General Logistics Systems Austria GmbH, Humanic-Straße 1, 2331 Vösendorf, Österreich)
- UPS (United Parcel Service Speditionsges.m.b.H., Steinheilgasse 1, 1210 Wien, Österreich)
- DHL (DHL Express (Austria) GmbH, Viertel Zwei, Stella-Klein-Löw-Weg 17, 1020 Wien, Österreich)
6. E-Mail-Direktwerbung an Bestandskunden
(1) Wenn Sie bei uns Waren oder Dienstleistungen erworben haben und Ihre E-Mail-Adresse hierbei angegeben haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Waren oder Dienstleistungen aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden.
(2) Dies erfolgt in Übereinstimmung mit den strengen Vorgaben des § 174 Abs. 3 TKG 2021 sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an personalisierter Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
(3) Widerspruchshinweis: Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die eingangs beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbe-E-Mail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs wird die Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken unverzüglich eingestellt.
7. Verwendung von Cookies und das TKG 2021
(1) Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).
(2) Die rechtliche Grundlage für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen richtet sich in Österreich nach § 165 Abs. 3 TKG 2021.
- Unbedingt erforderliche Cookies: Für Cookies, die zwingend notwendig sind, um Ihnen den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst zur Verfügung zu stellen (z. B. die Warenkorbfunktion im Odoo-Shop, Absicherung des Logins), ist keine Einwilligung erforderlich. Die anschließende Datenverarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO.
- Einwilligungsbedürftige Cookies (Analyse & Marketing): Alle weiteren Cookies (z. B. zu Webanalysezwecken oder für Retargeting) werden erst dann geladen, wenn Sie über unser Cookie-Consent-Banner Ihre ausdrückliche, aktive Einwilligung erteilt haben. Die Rechtsgrundlage hierfür ist § 165 Abs. 3 TKG 2021 iVm Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit über das Banner mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
8. Zahlungsdienstleister (Payment Gateways)
PayPal
Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten – "Später bezahlen" via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. PayPal behält sich für die Zahlungsarten Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Die PayPal-Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Stripe
Wählen Sie eine Zahlungsart des Zahlungsdienstleisters Stripe, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, an den wir Ihre im Rahmen des Bestellprozesses mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung. Nähere Informationen zum Datenschutz von Stripe finden Sie unter: https://stripe.com/at/privacy
9. Webanalysedienste / Marketing
Google Analytics 4 (GA4)
Sofern Sie Ihre Einwilligung über unser Consent-Banner erteilt haben (§ 165 Abs. 3 TKG 2021 iVm Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), nutzen wir auf dieser Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). GA4 verwendet standardmäßig eine IP-Anonymisierung (Kürzung der IP-Adresse vor einer Übermittlung in die USA), sodass eine direkte Personenbeziehbarkeit ausgeschlossen ist. Google nutzt die Informationen in unserem Auftrag, um die Nutzung der Website auszuwerten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit im Cookie-Banner widerrufen.
10. Rechte der betroffenen Person
Als betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO (Art. 15 bis 22) umfassende Rechte gegenüber uns als Verantwortlichen zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen dem entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
WIDERSPRUCHSRECHT (Art. 21 DSGVO)
Wenn wir im Rahmen einer Interessenabwägung Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch mit Wirkung für die Zukunft einzulegen.
Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten. Eine Weiterverarbeitung bleibt jedoch vorbehalten, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Werden Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Nach erfolgtem Widerspruch beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung.
11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Die für uns in Österreich zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: https://www.dsb.gv.at
Letzte Aktualisierung: Juni 2026